为探究劳动争议案件多发的原因，挖掘矛盾化解的潜力，进一步提升仲裁服务质量，市仲裁院认真开展“三送一检”活动，即送政策、送法律、送案例，并提供针对性法律咨询服务，听取企业对仲裁工作的需求，积极为企业解疑释惑、排忧解难。

此前，某企业产生了十余起劳动争议案件，市仲裁院依法处理后，发现该企业仍存在一些劳动争议风险点。于是，2023年10月19日，市仲裁院领导带领仲裁员会同三山开发区人社局工作人员，上门服务宣传法律政策。在企业，仲裁员们详细了解了企业的经营、用工状况及突出问题，结合仲裁法律服务职能，从解决实际困难出发，就仲裁法律制度特点、矛盾处理机制、调解组织建设等问题与企业相关负责人进行了深入交流和答疑。针对具体案件，仲裁员们直击痛点，结合案情指出了企业在管理中的不足，并提供了行之有效的整改建议，并向企业赠送了《企业合规用工常用法律法规政策选编》。

今后市仲裁院也将持续为各行业提供多样化的仲裁服务，为法治营商环境贡献仲裁力量。