7月14日,中共英山县委网信办、县文旅局、县市场监管局联合开展非法网络招徕旅游专项整治行动,面向社会长期公开征集违法违规线索,严厉打击各类线上旅游经营乱象,净化文旅消费市场,切实保障游客合法权益。
此次专项整治聚焦网络旅游招徕突出问题,全面覆盖抖音、快手、微信、小红书、OTA平台、公众号、社群等各类网络渠道,重点征集五大类违法违规行为线索。具体包括无证线上揽客经营、冒用旅行社资质、无证人员直播接单带团等无资质经营行为;以低价、免费旅游为噱头,隐瞒隐形消费、虚构行程住宿、刷评造假、价格欺诈等虚假宣传行为;线上引流诱导游客私下转账、脱离平台监管的私下交易行为;擅自转团拼团、缩减游玩标准、从业人员收受回扣、变相强制消费等违规经营行为,以及网络平台未核验商户资质、为违规旅游内容引流、未及时处置违规账号等主体责任缺失行为。
据了解,市民和游客举报需提供违法账号ID、直播间、网址等来源信息,搭配宣传截图、视频录屏、聊天记录、转账凭证、旅游合同等佐证材料,清晰说明涉事地址、事发时间及具体违法事实,确保线索真实可查。
整治公告明确,相关部门将严格保密举报人信息,充分保护举报人合法权益,同时鼓励实名举报,对恶意举报、诬陷他人的行为,将依法追究法律责任。(英文旅)
审核人:范学螯
责任编辑:余霞