祥德路55号新大陆小区建于1995年，是一栋7层42户的单体楼宇。三十年间，因物业退出，小区长期自管，保洁、维修、安保均难以保障。今年，运行近三十年的电梯故障频发，但原有自治模式下的业委会无力承接特种设备合规审核，导致换梯工作因管理主体缺失陷入僵局。

面对困局，建设居民区党总支主动跨前、担当作为，广泛征集居民意见，梳理居民核心诉求，找准引入专业物业这一破题关键。针对居民对“花钱买服务”的顾虑，党总支多次牵头召开座谈会，逐条公示服务标准，帮居民算好“明白账”。

针对居民担心的“钱交给谁、谁来监督”等现实问题，指导业委会建立物业服务质量考评机制，由党组织牵头每季度开展满意度测评，将测评结果与物业费支付挂钩，让居民监督有章。同时，党总支积极对接相关部门，提前理顺电梯管理主体变更、维修基金使用等关键手续，为后续工作扫清障碍。

经过充分沟通，居民态度从观望转向支持，业主大会以79%的高票率通过物业选聘方案，小区由此实现从“无人管”到“专业管”的转变。新物业上岗后迎来的首个考验便是汛期。其迅速行动，对小区公共区域进行全面排查、消除安全隐患，并确保汛期应急联络畅通，全力保障居民安全度汛。

下一步，欧阳路街道将继续深化党建引领基层治理，系统梳理老旧小区治理经验，提炼形成可复制、可推广的“单体老旧楼宇”治理范式。