7月27日，在黄冈市总工会指导和黄州区总工会推动及鄂城区总工会的配合下，黄冈市黄州区、鄂州市鄂城区531名一线外卖骑手与“淘宝闪购”成功签订新的1＋3集体合同，实现跨区域集体协商全覆盖，有效维护了新业态劳动者的合法权益。

湖北黄商网络科技有限公司作为黄州区“淘宝闪购”外卖骑手城代业务管理运营牵头企业，自2025年5月“饿了么”正式更名为“淘宝闪购”以来，该公司城代业务已扩展覆盖黄冈市所辖黄州区、红安县、罗田县、浠水县以及鄂州市所辖鄂城区、华容区等地，按属地范围分别设立六个独立物流管理站。2022年和2023年该企业已连续两次开展了集体协商工作，因受行政区域分割影响，均未将鄂州市所辖物流运营站点纳入协商范围，存在经营分散、各自为战、标准不一、竞争无序等现象，职工薪酬算法不规范、权益保障不统一甚至缺位等问题，制约企业规范运营、提质增效，影响职工和外卖骑手队伍稳定。

针对企业难点、职工骑手痛点，黄州区总工会主动担当，鄂城区总工会全力配合，跨区联动、整合资源，发挥管理企业协商平台作用，积极配合企业工会深入各站点走访调研，广泛收集骑手诉求，围绕规范管理行为、统一服务标准、优化薪酬算法体系、落实劳动保障等核心内容，牵头组织企业方与职工方代表开展务实磋商，明确了经营规则、服务规范以及外卖骑手薪资福利、劳动保护、女骑手权益保障等刚性条款，此次签订的1＋3集体合同，既能保障职工的合法权益，又能保障企业的经营效益，较好地达到维护职工合法权益与促进企业健康发展的“双赢”目标。