一是优化车管服务。在省内率先实现车驾管业务办理市、县同权，将34项交管业务下放至8个县区级政务服务中心和107个派出所“综合服务窗口”，实现市、区、镇三级车管服务全覆盖。创建全国首个车驾管业务社会化服务平台，在“警邮车管所”、银行、4S店、二手车交易市场等处建立722家车驾管业务代办网点，市区社会机构代办机动车注册登记、转移登记业务占比达97.2%和99.6%。

　　二是优化交通设施。全面开展城市斑马线、交叉路口、道路缺口、单位小区门口“一线三口”安全提升工程，为全市110条人行横道加装“声光电”警示设备。全面统一交通隔离护栏设置标准和式样，对市区71条道路的151.7公里交通隔离栏进行统一，确保隔离设施美观统一、安全稳固。

　　三是优化执法管理。立足展示无锡友好形象、体现公安执法温度，从今年4月起，常态化推行外地车辆不按规定停车、在禁止鸣喇叭的区域或路段鸣喇叭、机动车超速未达10%等17项轻微交通违法“只纠正、不处罚”的执法模式，让来锡人员切身感受无锡开放包容、通情达理的城市胸襟。

　　四是优化窗口服务。在全省率先研究制定全市统一的窗口服务接待标准，组织开展“太湖e警”综合服务中心星级评选，定期举办“综合服务窗口”交管业务和交管自助机使用业务培训班，进一步提高“综窗”交管服务水平，确保窗口民警、辅警做到业务知识“一口清”、操作办理“一手准”，群众满意率始终保持在99%以上。