“异地就医结算再也不用来回跑了，真心不错。”日前，高安市居民谢先生通过医保“帮代办”服务窗口，一个电话就实现医保报销异地一次性结算。

高安是劳务输出大市，为切实为群众排忧解难，高安市医保局推出了一系列医保结算新举措，进一步简化手续，精简材料，压缩时限，创新服务模式，实现了医保结算“即时办”、“掌上办”、“快速办”，不断提升了人民群众获得感、幸福感、安全感。

异地结算“即时办”。2023年4月起实行“省内无异地”政策，江西参保人在江西省内医保定点医药机构就医购药，无需办理异地备案手续，可享受与参保地同等的医保待遇。参保人跨省就医可在手机上自行备案，也可以电话咨询医保局工作人员帮助办理备案后享受医保即时结算。“省内无异地”充分缓解垫资压力，个人只需支付医保报销后由个人承担的部分，不再全额垫付医疗费用，免去办理手工报销时的长时间等待，减少手工报销时可能因资料不全带来的来回奔波。

医保结算“掌上办”。为解决群众就医缴费排队等待时间长、在收费窗口来回跑等问题，市医保局与人民医院、中医院、妇幼保健院、骨伤医院共同努力，开通了“医保移动支付”便民服务。“医保移动支付”将医保缴费窗口“搬进”手机，患者就医时不需要去缴费窗口排队，而是在手机上即可完成挂号、缴费等一系列操作，真正实现“让信息多跑路，让群众少跑腿”。

外伤结算“快速办”。为了让外伤患者有更好的就医体验，缩减医保报销等待时间，高安市医保局推行意外伤害资格认定服务下沉。患者入院当天，由医院对意外伤害人员进行初审并报送名单给医保局调查组，调查组在收到名单后第二个工作日内完成入院调查，如有疑问的调查组会在10个工作日内完成责任认定，并明确答复患者。在市外医疗机构发生的意外伤害责任认定工作也缩短在20天内完成。这一举措大大提升工作效率，确保绝大部分患者能够在出院时享受医保即时报销。