按照市政府关于开展第十七届“5·15政务公开日”“企业诉求热线解”活动有关要求，我市于5月15日至5月19日在热线平台开展“企业诉求热线解”和“群众难题公开答”活动。

届时，将安排市营商局、市住房公积金管理中心、市教育局、市人力资源和社会保障局、市公安局、市市场监管局等10个部门业务专家做客12345热线平台，现场接听企业群众来电，解读、解答、处理企业和群众关心的热点政策和亟需解决的问题。同时，各相关部门围绕今年以来群众普遍关注的热点问题，通过一问一答形式，梳理形成“政策简明问答”，在市政府门户网站推出专题向社会发布。

诚邀广大企业和群众积极参与，为本溪发展建言献策，推进政府各部门进一步优化政策服务，打造一流营商环境，助力辽宁全面振兴新突破三年行动取得扎实成效。

政务服务便民热线：（024）12345

“企业诉求热线解”和“群众难题公开答”活动日程安排表