十二年别离终团圆 温情救助暖人心
来源：市救助管理站
发布时间：2026-08-26 17:37:02
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近日，广州市救助管理站（以下简称“市救助站”）上演了一场跨越十二年的团圆喜事。在该站工作人员与社工的不懈努力、多方联动核查下，走失十二年的68岁老人老莫（化名），终于与家人团聚，为漫长的别离画上温暖的句号。
时间回溯至今年7月31日下午，热心市民在南沙区桥底发现一名露宿老人并报警求助，辖区派出所随即将老人送至市救助站。入站后，市救助站第一时间开展信息登记、身体状况核查与身份问询工作，全力摸排老人亲属线索。
在耐心沟通问询过程中，工作人员发现老人记忆模糊、表述不清，无法准确提供家庭住址、亲属联系方式等关键信息，给寻亲工作带来极大阻碍。
为尽快帮助老人寻亲，市救助站迅速启动寻亲核查工作机制，推进身份溯源与亲属摸排工作。工作人员联动辖区派出所，依托公安系统资源核实老人基础身份信息，通过反复致电属地多方核实、深挖线索，终于联系上当地一名退休村干部。经核实，老人确为当地村民，但已多年未曾返乡。
在多方共同努力下，老人的儿子很快主动联系市救助站，细致核实老人身高、外貌、口音等关键特征，并仔细查看老人照片，确认老人正是自己失联十二年的父亲！
多年苦苦找寻终得圆满，家属连夜筹备，次日专程赶赴广州接领老人。团聚现场温情融融，阔别十二载的亲人顺利重逢。
坚守一份初心，圆万家团圆梦。据悉，今年以来，市救助站通过多方联动、跨部门协作等方式，同时依托人脸识别、DNA比对等方式，已成功帮助24人顺利寻亲，助力离散家庭终得团圆。