暑期是儿童开阔眼界、增长阅历的关键窗口，也是安全风险、监护缺位、心理波动相对集中的特殊时期。在广州市民政局指导下，广州市未成年人救助保护中心（以下简称“广州市未保中心”）始终坚持儿童优先发展和最有利于儿童原则，聚焦困境、流动和留守儿童需求，推动关爱服务从基本生活保障向监护支持、能力培养、心灵呵护纵深延伸。暑期期间，累计开展各类关爱服务活动20场次，惠及儿童及家长超1200人次，发放关爱礼包640余份。

　　打牢成长地基：四级联动夯实救助保护底座

　　暑期是儿童外出实践、结伴出游的高峰期，有些因社会经验不足，易面临求职受挫、盘缠用尽等情况，临时身处困境。广州市未保中心依托12345政务热线“未成年人救助保护专家座席”，保持24小时全天候诉求响应，及时甄别线索、联动处置突发情况，确保求助渠道时时畅通。广州市未保中心切实履行兜底保障职责，在提供安全食宿、生活照料与情绪安抚的基础上，同步高效开展寻亲对接、护送返乡，用有温度的临时监护为困境儿童搭起安稳港湾。如16岁女孩小雨（化名）希望外出积累社会实践经验，却求职受挫陷入困境。在临时照料期间，小雨自律懂事，坚持完成暑假作业，遇到学习难题还主动向工作人员请教，给一线工作人员留下深刻印象。

　　基层是未成年人救助保护的“最后一米”。依托“市—区—镇（街）—村（居）”四级未成年人救助保护工作体系，广州构建起“发现—响应—支持”全链条服务闭环。暑期以来，全市落实流动儿童和留守儿童“精准摸排、精确建档、精细服务”工作要求，深入开展入户走访排查，重点摸清儿童监护状况与居家安全。走访中，工作人员同步为孩子们送上学习座椅、文具、电话手表等“微心愿”关爱礼包，将实实在在的温暖送到家中。

　　为夯实基层服务能力，广州市未保中心暑期联动各区民政局开展实地调研与业务指导，通过专题座谈、现场答疑，解读未保新政、破解实操难点，推动政策落地见效。持续深化“穗惠民”品牌，开展“未”爱赋能计划培训，8月连续举办两期全市儿童督导员培训，邀请儿童领域专家、法官、资深社工、职能部门骨干等专业人士授课，覆盖179名基层儿童工作者，有效提升队伍专业素养与履职能力。

　　筑起安全围墙：身心同护守牢暑期防护屏障

　　安全保障是暑期困境儿童关爱服务的重中之重。广州市未保中心坚持“预防为主、教育先行”，线上线下联动筑牢安全防线。线下组织困境儿童走进消防救援站，沉浸式体验消防装备，学习火灾预防、逃生与基础灭火技能；深入社区开展防溺水主题宣讲，传授防溺水、溺水识别、自救施救与自然灾害避险知识。线上联合多方推出“羊城护苗”网络安全公开课，普及网络防诈骗、防沉迷等内容，提升广大学生与家长的安全意识与自护能力。

　　假期居家时间长，亲子沟通不足、情绪疏导渠道有限，儿童心理状态同样需要重点关注。广州市未保中心将心理健康关爱与亲子陪伴深度融合，依托“穗惠民”品牌，开展“穗爱童行·心语启航”心理援助试点项目，构建“评估—干预—预防—赋能”全链条心理支持体系。暑期精心举办两天一夜心理主题夏令营，为花都、从化、增城三区约50组困境儿童家庭创造高质量亲子陪伴时光。线下开展“心理健康宣教乐园”亲子课堂，引导孩子和家长看见自身长处、提升自信，学习增强心理韧性的实操方法；线上通过“广州儿童福利和权益保护”微信公众号、视频号推送科普内容，帮助更多家庭了解成长知识，掌握亲子沟通技巧，守护孩子阳光成长。

　　浇灌童心花园：多彩服务滋养孩子成长之路

　　在岭南职业技术学院的粤菜师傅基地实训厨房里，擀面杖轻轻滚动，蒸笼里热气袅袅升起，19名困境儿童围在操作台前，在老师指导下专注学习制作粤式点心。这是广州市未保中心举办的“穗惠民·巧手创未来”短期职业技能培训班，配套职业技能等级认定考试、职业生涯规划指导与实习就业渠道对接，帮助困境儿童掌握一技之长，迈出走向社会的“第一步”。

　　为困境儿童托举发展之路的同时，在广东省福利彩票公益金支持下，广州市未保中心深入开展“粤福童享”困境儿童关爱服务试点项目，为更多困境、流动和留守儿童暑期生活添上多彩底色。项目围绕家庭赋能、志愿陪伴、研学融合、家校社联动四大维度，打造“益童成长”系列关爱服务，暑期累计开展各类活动12场，惠及儿童及家长超800人次。

　　针对孤独症、残疾等困境儿童，项目整合专业机构与志愿服务力量，提供康复训练、社交引导、互动体验等服务。在互动体验营里，6岁的小男孩小辰（化名）虽然还不会说话，却对现场一切充满好奇，轻拍大鼓感受震动，尝试麦克风学习发音。每一次大胆尝试，都是特殊孩子成长路上的珍贵一步。

　　项目充分发挥“家—校—社”协同育人机制优势，以社区为阵地，邀请学校老师、行业专家等参与开展植物印染手工坊、机器人竞技体验、安全知识科普课堂及咨询指导服务，并为家长提供监护指导，夯实成长支持系统。如男孩小锋（化名）在手工体验结束后习惯性找妈妈要手机，社工轻声引导他体验机器人摊位，孩子很快被灵活运转的机器人吸引。这类活动不仅缓解了暑期看护难题，更在潜移默化中培养孩子专注力、减少对电子屏幕的依赖。

　　此外，项目带领孩子们走进菌物博物馆、农耕体验基地、气象科普教育基地，在“行走的课堂”中开阔视野；围绕儿童成长核心素养，组织儿童走进高新企业、艺术工坊、自然生态园区等，培养多元兴趣，提升综合素养。项目积极引导社会组织、志愿团队参与关爱服务，整合高校、专业机构、爱心企业等资源，构建“政府主导、社会参与、专业支撑”的服务格局，为“物质+服务”综合保障模式提供了鲜活实践样本。

　　广州市未保中心相关负责人介绍，下一步广州将健全救助保护服务体系，持续擦亮“穗惠民”品牌，推进机构提质增效，扎实做好兜底保障、关爱服务、培训赋能等重点工作，以务实举措推动未成年人救助保护事业从“保基本”迈向“优服务”“护权益”“促发展”的新阶段，用心用情用力守护困境儿童向阳而生、逐梦前行。

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