为做实做细辖区老年群体关心关爱工作，切实解决老年人不会操作智能手机、获取政策信息不便等现实难题，团结农场四连“两委”依托网格化管理，常态化开展入户走访，把便民服务和政策宣讲送到老年群众家门口。

在日常网格摸排过程中，连队工作人员走进退休职工家中，面对面了解老人身体状况与生活实际需求。针对行动不便、不会使用手机的老年人，工作人员主动上门协助完成养老待遇资格认证，耐心调整拍摄角度，反复引导完成人脸识别核验，保障老人养老金按时正常发放。

走访同时，工作人员细致开展民意问询，向老年人科普秋季流感疫苗接种相关知识，询问接种意愿，做好信息登记。结合近日实施的长期护理保险新政策，用通俗易懂的语言讲解参保要求、待遇保障等关键内容，把新政讲透说明白。同时同步宣讲社保惠民、养老服务等各类通知政策，弥补老年人看不到微信群消息的信息短板。

每一次入户走访，既是民情摸排，也是暖心服务。点对点的上门帮扶，切实化解老年群体“办事难、看通知难”的现实困扰，让辖区老人真切地感受到连队党组织的关怀。

下一步，团结农场四连将持续把独居老人、高龄老人作为重点关注对象，坚持常态化入户走访，持续做好帮办代办、政策敲门宣讲，用心办好民生微实事，不断提升退休职工群众的获得感与幸福感。