近日,一位前来襄阳市安定医院探望患者的家属遇到一件烦心事。家属出门匆忙忘记携带手机,到电动车充电桩处准备充电时,发现设备需要扫码才能启动,无法完成充电。家属十分着急,找到市安定医院值班医生祝浩明求助。
祝浩明了解情况后,热心伸出援手,主动帮忙扫码,顺利为家属的电动车充上电,解决了家属的燃眉之急。家属连连道谢,对祝大夫的热心帮助表示感谢。一件看似微不足道的小事,缓解了家属的焦虑,让家属感受到医院贴心的暖意。
服务无小事,温情在细节。医院的人文关怀,不仅体现在诊疗护理工作中,更藏在这些日常细碎的小事里。我院始终坚持以患者及家属为中心,倡导暖心服务理念,鼓励职工主动关心、帮助就诊患者与家属。一件小事,一份善意,拉近了医患距离,展现出我院职工良好的精神风貌。今后,市安定医院将继续保持这份热忱,把温暖融入就医的每一个瞬间,用心打造有温度的医院。