（通讯员：梁泉）“别急，我们肯定给您办好。”恩施市政务服务中心公积金窗口工作人员拿起资料，轻声安抚着办事群众。

近日，一对夫妻匆忙来到恩施市政务服务中心公积金窗口办理跨省通办业务，临近下班，该窗口工作人员主动提供延时服务，顺利将业务办理完毕，夫妻俩对工作人员表示感谢，满意而归。

据悉，恩施州住房公积金中心自2023年9月在恩施市政务服务中心增设公积金服务网点以来，该服务网点全体工作人员始终秉承热心、爱心、耐心、舒心、细心的工作理念服务群众，严格落实州政务局对服务窗口“转作风、优环境、强监督、促发展”工作要求，经常为办事群众提供延时服务、上门服务。该服务网点多次上政务服务中心红榜，得到了办事群众的一致好评。