为进一步提升住房公积金窗口服务水平，规范业务操作流程，强化风险防控能力，近日，台州市住房公积金管理中心三门分中心组织召开窗口服务提升培训会。

培训会上，业务骨干围绕提取政策要点、“跨省通办”业务流程、新政策再学习以及骗提骗贷防范等四个方面，及实际工作中容易出现混淆和差错的关键环节进行系统讲解。针对窗口人员日常接待中遇到的疑难问题，培训专门设置了“你问我答”环节，大家踊跃发言，现场气氛热烈。通过真实案例复盘，让参训人员直观感受到违规提取的常见手法和审核要点，切实提升了识别与应对能力。

为确保培训不走过场，培训结束后现场组织了简短的政策知识小测试，内容涵盖新政策的重点调整项及提取审核红线。测试结果当场反馈，对普遍出错的题目进行再讲解、再强化，真正做到“学一次、清一次”。

政务服务窗口是服务群众的第一线，也是政策执行的最后一公里。三门分中心将通过常态化培训机制持续提升窗口队伍的专业素养和服务水平，为广大缴存职工提供更加规范、高效、安全的住房公积金服务。