今年“五一”假期,广州北京路步行街单日客流峰值达到34.3万人次。

熙熙攘攘的人潮之中,一台警用机械狗穿梭巡行,引得来往游客驻足围观。一名小朋友踮起脚尖轻轻触碰它的“头部”,兴奋地告诉妈妈,长大后想要成为一名特警……

繁华热闹背后,广州市公安局越秀分局巡警特警大队特警中队始终坚守在街面一线,守护老城街巷的平安秩序。
作为广州的中心城区,越秀商圈林立、文旅景点集聚,大型活动多、人流密度大,对街面警力快速响应、现场处置能力提出极高要求。这支以青年民警为骨干力量的队伍,今年获评“全国五四红旗团支部”。日复一日驻守在城市最繁华的街头,对他们而言,“快速响应”是刻在骨子里的本能,“稳妥处置”是千锤百炼的硬功夫,这份能力,沉淀在每一次巡逻防控、每一起警情处置和常态化实战训练之中。

科技织密巡防网络 靠前化解街面风险
节假日的北京路,人流络绎不绝。面对超大客流,治安防控的关键不只在于事发之后高效处置,更在于提前识别风险、靠前介入化解隐患。
如今,越秀特警构建起“空地一体”立体化巡防体系:警用机械狗在人群周边机动巡查,无人机开展空中巡检,可升降执勤岗台拓宽民警观察视野,与警车巡、摩托巡、徒步巡有机结合,织密重点区域治安防控网。先进装备拓展了巡防的感知边界,但现场的研判、沟通与处置,依旧依靠民警的专业能力。

6月23日,北京路步行街上,两名外籍游客与出租车司机因语言沟通不畅产生误会,双方发生争执,吸引了周边群众围观。正在附近巡逻的警力第一时间抵达现场,先安抚双方激动情绪,借助翻译器厘清矛盾根源,耐心开展劝导调解。经过沟通疏导,矛盾顺利化解。
在核心商圈,很多警情就是类似这样的普通纠纷,但这里人员高度密集,纠纷处置是否及时妥当,直接关系公共秩序稳定。2026年上半年,越秀巡特警大队累计投入警力1.2万余人次,现场排查处置各类安全隐患52宗。街面巡逻最大的价值,很多时候恰恰体现在“平安无事”——风险尚在萌芽阶段,就被民警及时化解。
快反守护民生冷暖 急难时刻挺身而出
街面快反,既要 跑得快”,更要“处置稳”,速度与温度始终并行。

8月22日下午,恒福路车流繁忙,越秀特警快反巡组执勤时接到群众紧急求助:家中婴儿重度烫伤,急需送往广州市红十字会医院救治。导航显示正常通行需要35分钟。巡组警力吴马飞、张永昊立即让家属抱着婴儿登上警车,开启警灯疾驰奔赴医院。
行进途中,民警、辅警持续安抚情绪崩溃的家属,同步将警情上报情指中心,依托后台实时路况动态优化行车路线,实现前后方联动保障。原本35分钟的路程,警车仅用时15分钟就抵达医院。抵达后,警力没有立刻撤离,而是协助家属完成急诊交接登记,确认孩子顺利接受救治后,才重返巡逻岗位。
紧急送医之外,日常里更多是琐碎却关乎群众切身利益的求助。2025年10月,两名来穗参展的外籍客商不慎遗失手机,距离航班起飞时间迫在眉睫,万分焦急。接报后民警迅速核实线索,联动周边巡逻力量排查,很快帮当事人找回遗失手机。

面对突发警情,他们反应迅速、行动果断;面对群众求助,他们细致周全、耐心服务。一快一稳之间,彰显着基层特警的为民底色。
警务服务延伸触角 把平安送到群众身边
特警的守护不止于街头巡防,也延伸到病房、社区等更多场景。

6月1日儿童节,平日里奔忙于商圈的警用机械狗走进中山大学附属第一医院儿科病房。随着民警下达指令,机械狗依次完成坐、卧、敬礼等动作,沉闷的病房瞬间充满欢声笑语。民警还带来特警知识趣味问答、战术科目展示,硬核警务装备化作温暖的节日礼物,陪伴住院儿童,在孩子们心中播下勇敢正义的种子。

7月,中队青年民警走进洪桥街道开展反诈宣传。72岁的李阿姨现场认真聆听宣讲。没过几天,她接到冒充公检法的诈骗来电,对方诱导她转账,李阿姨当即挂断电话,还专门向民警反馈:“你们宣讲的内容很实用,我一听就识破了骗子的套路。”

从病房暖心互动,到社区反诈宣讲,青年特警不断拓宽警务服务边界,将平安防护送到群众身边。
千锤百炼砺精兵 立足实战巧创新
街面处置时的从容镇定,绝非临场发挥,全部来自训练场上万次的打磨沉淀。
在2025年度全市特警第一季度尖子考核中,越秀巡特警大队拿下分局组团体第一名,民警黄祥炜斩获个人总分第一。为精进射击技能,黄祥炜坚持自我加压训练,反复打磨动作细节,把规范训练练成肌肉记忆。练强自身本领后,他主动担任队内 “小教官”,分享训练经验带动队友共同进步。2026年“羊城工匠杯” 广州公安巡特警实战练兵技能竞赛,大队在全市区公安分局组别取得优异成绩。

大队现有14名分局级警务实战教官,坚持把真实街面警情转化为训练课件、教学视频,反哺实战训练。哪里是处置风险点,训练就重点攻克哪里;一线遇到新难题,就带回训练场研究破解。训练不为动作好看,只为实战现场减少迟疑、提升处置胜算。
老城区楼宇密集、街巷狭窄,也给特警救援带来现实难题:不少制式救援装备受空间限制,难以快速铺开。立足老城实战痛点,中队民警自主开展技术攻关,反复绘制图纸、修改参数,5次迭代设计方案,3次深入狭窄巷道实地测试,成功研发出可模块化拼接的警用救援气垫并取得国家专利。该装备适配窄巷、转角等受限场地,模块损坏还可单独更换。
装备升级、训练革新,出发点始终只有一个:实战现场,能够更快一步、更稳一分。

荣誉加身初心不改 坚守烟火守护寻常平安
获评“全国五四红旗团支部”,这份荣誉激励着中队全体青年民警,也赋予大家更重的责任。荣誉之下,巡逻、训练、值守依旧如常。
节假日,北京路依旧人山人海;夜幕降临,老城商圈灯火璀璨;街头随时可能迎来群众的求助。特警队员的选择,就是始终在岗在位。危急时刻冲得上去,复杂局面稳得下来。

很多人觉得特警距离普通群众十分遥远,但在越秀老城,他们就在百姓身边:是人潮中警惕巡视的目光,是急救路上亮起的警灯,是面对孩童时温和俯身的模样。
他们的工作少有轰轰烈烈的传奇,更多是守护烟火人间。北京路繁华依旧,老城街巷安宁祥和,万家灯火岁岁平安,这,正是越秀特警最想交出的答卷。