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山区健康服务的“破茧”之路 ——崇义家庭医生签约服务纪实

2026/09/07 5.1k 阅读 165 点赞

  “不用下楼、不用跑腿,医生直接上门给我看病、送药,真是太贴心了!”家住崇义县横水镇居民楼四楼的独居老人刘奶奶,每次见到上门服务的医护人员,总是连连道谢。一句朴实的话语,道出了基层医疗的温暖底色,也见证着崇义县以家庭医生签约为抓手,破解独居老人与特殊群体“看病难”问题的坚实步伐。

  刘奶奶常年独居,子女长期在外务工。受类风湿关节炎影响,她关节反复疼痛变形,居住在无电梯的四楼,无法独自下楼就医购药。茶滩卫生院家庭医生团队了解情况后,将其列为重点签约服务对象,定期上门查体问诊,调整用药方案,整理核对药品,免去了老人奔波就医的烦恼。

  这是崇义县推进家庭医生签约服务、关爱独居与困难老人的一个生动缩影。作为典型山区县,崇义人口居住分散,乡村群众看病远、出门难的问题普遍存在。今年以来,该县整合县、乡、村三级医疗资源,组建105支家庭医生团队,全人群签约率、重点人群签约率同比分别增长5.7%、7.6%。通过转变“患者上门”旧模式,主动下沉送医,有效缓解了特殊群体看病不便的问题。

  资源沉下去 能力提上来

  面对基层服务能力薄弱的短板,崇义县统筹二级医院优质资源对口支援乡镇卫生院。今年以来,共选派20名经验丰富的县级专家,分赴全县17个乡镇卫生院,开展为期一年的驻点帮扶。这些专家以“县级指导医生”身份加入家庭医生团队,深度参与日常诊疗、健康巡诊和技术带教。与此同时,全县共组建3个县级专家医疗团队开展巡回医疗活动,依托健康义诊、健康科普、病历质控指导等多种形式,提升基层诊疗服务质效。截至目前,共在13个乡镇开展16次巡回医疗活动,义诊服务1800余人次。

  通过“人才下沉、资源下沉”的常态化机制,优质医疗资源流动的“最后一公里”得以打通。如今,农村群众无需奔波县城,在家门口的乡镇卫生院便能持续享受到县级专家的医疗服务,有效缓解了“看专家难”的实际问题。

  服务送上门 履约重实效

  此前,家庭医生签约服务存在重数量轻质量问题,履约实效仍有提升空间。为此,崇义县各基层医疗机构建立起常态化主动服务机制,定期组织团队进村入户开展随访,在圩镇或村级活动场所举办集中义诊,并为失能、半失能老人定制专属居家医疗服务。

  与此同时,该县持续推进签约档案规范化,坚决清理信息不实、服务停滞的无效档案,确保签约数据真实有效。此外,县域医共体内双向转诊通道进一步畅通,逐步构建起“小病在基层、大病到医院、康复回社区”的有序就医格局。

  创新添动力 健康有保障

  该县坚持“签约一人、履约一人、做实一人”的核心要求,借助“智慧健康江西”小程序,深入推进签约履约线上便民服务,确保履约过程全流程可追溯、全环节可查询。同时,结合国家基本公共卫生服务项目,面向常住人口免费提供12大类服务,涵盖居民健康档案管理、慢性病患者管理、老年人健康管理等,让独居老人也能享受到全生命周期的健康守护。

  依托“县级专家沉下去、家庭医生驻进去、健康服务送上门”的立体化服务模式,崇义县有效解决了独居老人、边远乡村群众看病就医的“最后一公里”难题。下一步,该县将持续做实家庭医生签约服务,推动实现“签约有感、健康可及”,切实发挥家庭医生“健康守门人”的作用。(付强强)

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评论 (2)

苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!