2026年9月，市住房和城乡建设局联合市委组织部、社会工作部组织县（市、区）住建、组织、社工部门共60余名业务骨干，开展住宅小区集中整治现场培训会。本次培训采取“实地观摩、现场讲解、案例剖析、经验分享”的模式，组织参训人员先后走进汇川区北大资源梦想城、新蒲新区美的江山樾、红花岗区碧桂园1号三个小区，学习借鉴各小区在问题整治、基层治理、服务提升等方面的特色举措，提炼可复制、可推广的基层治理实操经验，助力全市物业行业提质增效。

汇川区北大资源梦想城坚持问题导向、民生导向，以业主诉求为整治核心抓手，精准破解物业服务矛盾纠纷。汇川区住建局针对业主反映的物业收费高、业主出行、车辆通行等物业矛盾纠纷等问题，与社区党组织牵头搭建沟通平台，组织小区业主召开座谈会，面对面倾听民意、梳理问题、答疑解惑，打通民意沟通“最后一公里”。同时建立问题分类处置闭环机制，建立问题台账、明确整改时限、压实企业主体责任，全程跟踪督办、限期销号，有效化解物业矛盾纠纷，切实畅通民意诉求渠道”，形成完整工作闭环。

新蒲新区美的江山樾探索构建“1.3.5”治理体系（“1”是坚持党建引领共治共享核心主线，筑牢小区治理根基；“3”是构建小区党支部、物业服务企业、物业管理委员会三方联动、共建共治的治理格局；“5”是健全完善党建引领联动、矛盾纠纷调解、考核监督评价、议事协商决策、公共收益管理五大长效机制）+“社区干部到物业管理委员会交叉任职”治理模式，实现小区治理“从乱到治、从治到好、从好到优”的阶梯式提升。

红花岗区碧桂园1号坚持党建引领基层治理，成立小区党支部，广泛发动小区党员、行业骨干、热心居民、各界代表主动融入小区网格治理工作，有效破解基层治理力量薄弱、服务覆盖不足等问题，构建起“党建引领、党员带头、群众参与、共建共享”的小区治理新格局，持续推动物业服务提质、小区治理增效。

本次培训会以标杆示范引领全市物业治理提质。下一步，市住房和城乡建设局将持续深化集中整治行动，推广先进治理经验，补齐服务短板、健全长效机制，推动全市住宅小区治理与物业服务水平再上新台阶。