——人事处开展心理辅导培训讲座
为进一步关爱职工身心健康,提升一线服务人员心理素质与服务效能,近期人事处特邀心理专家,针对公积金行业特点,组织心理辅导培训讲座,切实为一线员工减压赋能、暖心疏压。
本次课程紧密结合窗口服务、信访工作实际,围绕正确认识压力、压力反应全过程、心理自我调节、高效沟通技巧、心理韧性建立等核心内容展开。老师用通俗易懂的语言、贴合职场的真实案例,深入浅出剖析了一线工作人员常见的心理压力来源,现场传授了呼吸放松、情绪转移、书写情绪等简单易学、高效实用的解压小方法,帮助快速平复负面情绪、舒缓身心疲惫。结合日常工作情况,生动拆解了面对特殊状况场景的应对技巧。通过讲解帮助大家学会正视工作压力、化解职场状况、疏导不良情绪。
整场讲座氛围轻松温暖、内容贴近实际,既有专业理论支撑,又有可直接运用的实操技巧,有效解开了大家日常工作中的心理困惑。参训人员认真聆听、积极思考,纷纷表示受益匪浅。下一步,人事处将常态化与各窗口部门保持沟通联系,了解一线职工最新情况,高度关注一线工作人员的工作状态与心理健康,定期开展心理辅导讲座,为一线工作人员提供心理关怀。
初审:张春来
复审:孙明星
终审:朱艳艳