“以前不爱读书，也不认识多少字，参加这个活动后爱上了读书。”“孩子遇到挫折时，不再哭闹发脾气，会主动和我倾诉。”……近日，在长兴县李家巷镇中心小学教师李梅的办公电脑里，15组家庭的反馈记录，成为“一新一益”新居民家庭学习环境微改造项目成效的鲜活例证。

“我们学校外来务工子女比例较高，他们的父母多忙于工作，在家庭教育方面投入不足。”李梅告诉记者，扎根乡镇教育32年，自己不仅以教师身份传道授业，更以“爱心妈妈”的身份，与全县300余名“长兴妈妈”一起全方位帮扶困境儿童。

从关注孩子的学习状态到疏导心理压力，李梅用10年的坚守，让许多“小候鸟”在异乡感受到了家的温暖。而这样的故事，也在湖州各个角落上演。

今年以来，我市紧扣留守困境儿童关爱服务主线，系统推进“爱心妈妈”结对关爱行动，持续健全“队伍多元、帮扶精准、保障有力、服务长效”的儿童关爱体系。目前，全市已组建78支“爱心妈妈”队伍，超2000人参与，结对帮扶困境儿童近3000名。

“感谢街道妇联和‘爱心妈妈’们帮我解决了大难题。”南太湖新区康山街道理想城社区居民张震靠打零工独自支撑五口之家，妻子需照料三胞胎女儿，家庭负担较重。街道妇联和“爱心妈妈”一起为该家庭送上“医+教”定制帮扶，医护人员定期上门梳理疫苗补种规划、指导孩子体质调理，教育志愿者手把手教家长开展居家启蒙、做好入园衔接。

湖州市爱心妈妈联谊会会长王利亚介绍，现在帮扶力量已覆盖到基层末梢，构建起“市—区县—乡镇（街道）—村（社区）”四级联动关爱网络，爱心妈妈队伍也从最初的普通志愿者，发展为涵盖教育、司法、医疗、文化等多领域从业者的综合帮扶力量。

在织密关爱网络的同时，我市更注重精准施策，针对不同儿童群体需求，推出“周末陪伴计划”“心理护航行动”“成长驿站”等关爱活动，各区县因地制宜打造多个特色品牌服务。德清县“好姆妈”爱心团开展“寒冬送暖 衣暖童心”，为困境家庭的孩子们送去合身冬衣；安吉县推出“亲子共读”活动，引导外来务工家庭改善亲子沟通方式；南太湖新区依托社区党群服务中心，开设“四点半课堂”，解决双职工家庭孩子放学后无人看管的难题。这些项目从学习、心理、生活等多维度切入，让关爱服务更贴合儿童实际需求。