在资阳区综治中心和汽车路街道综治中心，向世聪实地察看了综治中心功能布局、平台运行、日常工作等情况。在随后召开的调度会上，向世聪听取了各县市区综治中心规范化建设工作情况汇报，对全市综治中心规范化建设、矛盾纠纷排查化解等平安建设相关工作成效给予充分肯定。他指出，全市各级各部门要深刻认识综治中心规范化建设的理论逻辑、实践逻辑、价值逻辑，深入学习贯彻习近平总书记关于基层治理的重要指示精神，认真落实省委工作要求，更好发挥基层综治中心社会治理前沿阵地和中心枢纽作用，建设更高水平的平安益阳。

向世聪听取各县市区综治中心规范化建设工作情况汇报并讲话。钟浩 摄

　　向世聪强调，要全面提升基层综治中心工作效能，紧紧围绕“最多跑一地”的工作标准，在优化运行机制、落实责任上下功夫，不断提升矛盾纠纷预防化解实效。优化“一站式受理”的工作布局，整合公安、法院、司法、信访、人社等部门力量，全面做实综合受理，确保综治中心对受理的矛盾纠纷全量掌握、底数清晰。提高“一揽子调处”的能力，充分发挥“五老人员”“金牌调解员”作用，抓好抓实综治中心干部队伍建设，注重选派政治素质高、业务能力强、工作作风好的骨干力量入驻综治中心，建立常态化教育培训制度，采取“以老带新”模式，培养更多矛盾纠纷调解能手。构建“全链条解决”的管理闭环，发挥好综治中心“吹哨”作用，对受理的矛盾纠纷进行甄别，建立工作台账，明确牵头单位、责任单位、办理时限，做到任务到人、责任到岗、要求到位；对重点难点问题要紧盯不放，完善反馈督办机制，实行动态跟踪、销号清零。同时，要强化组织领导，压实属地责任，明确部门职责，加大宣传力度，广泛引导群众形成“有矛盾纠纷，到综治中心”的共识。

　　市领导黄斌、何军田参加调研。