为精准掌握高新园区企业用工、社保参保、和谐劳动关系等实际情况，防范化解劳资领域风险隐患，2026年7月以来，安福县人社局组建18个工作组、选派70名干部，深入园区147家企业开展“入企听诉、纾困解难”专项调研走访活动，访企业负责人、管理人员和一线职工，变被动接诉为主动下沉，精准收集企业诉求和职工急难愁盼。

　　一、健全机制，下沉一线听企声

　　（一）分层走访，进企入厂摸实情。制定专项实施方案，按“动员部署、集中走访、汇总梳理、闭环整改”四个阶段推进，每组固定3至4名干部，配套印制政策宣传手册、“安薪码”、诉求登记表，启用线上二维码采集用工数据，确保深入一线走访时企业实情摸清楚、职工心声听明白。走访中同步宣讲政策、发放宣传册800余份。

　　（二）闭环销号，跟踪督办解难题。对收集的诉求实行“登记、交办、督办、回访”闭环管理，共登记企业诉求94件，及时划分责任单位、责任人、办理时限。涉及人社部门的88件已全部办结并反馈企业，其余诉求及时转办有关单位，做到事事有回音、件件有着落。

　　二、精准施策，多措并举纾企困

　　（一）社保扩面，暖心服务提质效。点对点宣讲社保政策，引导企业规范参保、推动应保尽保，持续营造良好参保氛围。活动开展以来，园区企业新增参保229人。其中，吉安文磊石英有限公司因堆料场地不足，计划租赁土地堆放物料，但与土地权属方多次协商未果。该局走访掌握该情况后，局主要领导亲力亲为牵头对接，积极协调双方，助力企业妥善解决用地难题，打消企业经营顾虑，推动企业实现全员参保。同时转变“一锅式”集中宣讲模式，精准施策服务企业。针对吉安鸿呈电子有限公司不熟悉工伤保险医疗费报销新流程的问题，工作人员现场建立台账、跟踪督办，制作报销流程指引，并对企业经办人员开展一对一业务培训，得到企业高度认可。

　　（二）就业帮扶，多元招聘促用工。通过调研了解到当前园区企业存在1020人的用工缺口后，启动金秋招聘月活动，通过大型招聘会、直播带岗、早晚就业早市夜市、乡镇招聘会等帮扶招工。截至目前，24场招聘活动完成，达成求职意向300人，设立职业指导专区、日均服务约125人次，引导群众入职园区企业892人，发放就业创业宣传资料2000余份。同时，针对安福永钜科技股份有限公司特殊生产线职工兼顾家庭的实际，协助企业申请生育友好岗补贴，预计稳定用工20余人。

　　（三）人才引育，上门指导强支撑。“本来还打算抽时间到县城咨询，没想到工作人员直接上门为我们指导，真是帮了大忙！”江西成稳科技有限公司行政人员胡女士说。针对企业反馈的职称申报难问题，主动上门开展职称申报“一对一”实操指导，帮助企业规范准备申报材料，熟悉申报流程，共协助园区企业成功申报高级职称1人，中级职称3人。

　　（四）护薪维权，三快机制保权益。对入企走访排查发现的园区某企业因货款回流不及时存在欠薪风险，第一时间启动了“快响应、快办理、快反馈”三快机制：主动靠前核实研判，联合园区管委会约谈企业负责人，宣讲劳动法律法规，压实薪酬支付主体责任；同步做好职工情绪安抚和政策解释，组织协商达成工资兑付方案；全程跟踪督办，督促企业足额支付工资、规范用工管理。通过靠前服务、提速处置，累计为40余名职工发放工资50余万元，切实保障劳动者合法权益，实现劳资和谐、企业稳定、保障民生。

　　下一步，安福县人社局将持续深化“入企听诉”机制，常态化开展走访服务，推动社保、就业、人才、维权惠企政策直达快享，为园区企业高质量发展提供人社保障。