为推动住房公积金服务进一步提标提速提效，切实满足缴存单位和缴存职工“多点办、就近办”的服务需求，近日，由阿拉善盟住房公积金中心副主任许霞同志带队，组织稽核科、归集科、信贷科、财务科业务骨干，深入工、农、中、建及内蒙古农商行5家委托银行的8个延伸服务网点，开展住房公积金政策宣传落实与柜台延伸业务专项督导调研。

调研组一行实地走访查看了各网点住房公积金业务专柜运行情况。重点检查了网点柜台公积金政策宣传资料布设、业务办理指引、窗口人员政策掌握程度及业务操作熟练度，详细了解缴存、提取、贷款等线上业务的实际办件量与群众反馈。各业务科室结合职能现场“把脉问诊”，对发现的宣传氛围不浓、流程衔接不畅等问题当场提出整改意见。

许霞强调，将公积金业务延伸至银行柜台，是中心扩大服务覆盖面，方便群众就近办事，破解网点少、路途远难题，把服务触角延伸到老百姓“家门口”的创新举措，必须“授权不放责、便民不降标”。要求各受托银行充分发挥网点阵地优势，配齐配强专柜人员，常态化开展政策培训，确保一线人员“懂政策、会宣传、能辅导”。

下一步，阿拉善盟住房公积金中心将以此次督导调研为契机，梳理汇总各网点存在的共性问题，跟踪督办落实。全力跑出“暖心住房公积金”加速度，推动全盟住房公积金延伸服务工作再上新台阶，为驼乡百姓筑牢安居保障线。